VMDの基本だけではもう稼げるレイアウトは作れない
VMD(ディスプレイ)は二度見で大成功 今まではきれいに見せるVMD(ディスプレイ)が主流でした。 どの店でも「きれいだな~」と思うことで完成が刺激されて購買意欲が高まっていました。 しかし、最近私自身が独自に研究をして…
VMD(ディスプレイ)は二度見で大成功 今まではきれいに見せるVMD(ディスプレイ)が主流でした。 どの店でも「きれいだな~」と思うことで完成が刺激されて購買意欲が高まっていました。 しかし、最近私自身が独自に研究をして…
店長が安心して働ける環境を作ることが重要 2018年になり、店頭の年初のセールはどこも苦戦している様子。 店舗で購入するよりもあらかじめネットが福袋も早めに予約できるようになったものだから店頭の福袋も例年と比べると鈍化し…
接客研修は接遇研修ではない 接客研修と接遇研修は一緒ではありません。 先に接遇研修について話をしておきましょう。 接遇研修とは主に接客マナー研修のことを指します。 例えば接客マナーもなっていない従業員に対してマナーをたた…
販売研修の内容は売上アップを目的にするとうまくいく 販売研修の受講生は明確な目的を持って受講をします。 それは、今よりも売上をアップすることです。 販売力を強化することで目標達成する人材へと成長したい!と思っています。 …
実店舗を抱えるアパレル業が赤字なのは単にネットショッピングにお客様を奪われたからではない、倒産の本当の理由 以下のニュースを必ずご覧頂きたい。 アパレル小売/利益率大幅悪化、店舗撤退で赤字増 最初見たときは目を疑うような…
アパレル業は店長研修を取り入れるべき理由 店長研修を取り入れるとなぜ企業価値が高まるのか? 特にアパレル業は店長研修をするべきです。 理由はとても明確。 今店舗とネットショッピングは近隣店舗以上のライバル関係になっていま…
接客研修は顧客満足度を向上させることだけが目的ではない 接客研修といえば一般的にマナー向上のイメージがありますよね。 当社でも接客研修をしていますが、問い合わせ段階でマナー研修だと思って連絡頂くことがあります。 接客研修…
販売員教育・販売員研修は企業ブランディング上欠かせない なぜ、販売員教育・販売員研修が企業ブランディング上で欠かせないのか? ブランディングと言えば、マーケティング活動の一環のように受け止められていますが、実は販売員教育…
店長研修で最初に聞くこの一言で会社の未来が見える と業績不振企業での店長研修で最初に聞く一言です。 すると例外なくこの一言が来ます。 と返ってきます。 つまり、これまではライバルがいなくて売れていたのですが、安くて品ぞろ…
事業を伸ばす経営者と衰退させる経営者の決定的な違いは視点 と問い合わせの連絡を頂いたので早速エントリー。(ご連絡頂いたI様ありがとうございます) 事業を伸ばす経営者と衰退する経営者の違いは、経営者としてみている視点による…
店長研修で大切なのは、頭の中に疑問が生まれないように指導する 受講していただくどの店長も売上を上げてほしいと思うのが研修講師です。 それは私も同じだし、そうなるように度重なる改善とトレーニング学習をしています。 今日はそ…
店長研修で売上が上がる店舗が最初に手を付けるのは「共有」 店長研修を実施し、売上が上がる店舗の特徴の一つに「即共有」が挙げられます。 ヘルマン・エビングハウスの忘却曲線をご存じだろうか? 記憶は、どれくらいのスピードで忘…
もう生活を守るためだけの経営は終わった これまで色んな会社の社長と面談をしてきましたが、多くの企業の経営者は と口に出していました。 私はこう返答します。 と。 きっとこの発言を表面的にしか受け取れない経営者は とイライ…
店長育成は筋トレと同じで時間がかかると覚悟を決める 先日当社にこんな問い合わせが来ました。 と言われたので会社の状況を聞きました。 もちろん状況(かなり上向き状態)によっては数か月でもOKです。 しかし、話を聞くと、組織…
仕事観は毎年変えていかなければいけない 私のNewspicksのコメントを書いた記事はもうご覧になりましたか? ※マメに更新しているのでツイッターもNewspicksもフォローしてください。 自身の業界、自身の仕事に対す…