販売員研修で大切なのは接客トークを磨くだけではない 多くの経営者や人事部は販売員研修を接客トークの訓練場だと思っています。 もちろん目的は売上を上げること、客単価を上げて利益率をアップすることが大切なのは共通認識です。 … 続きを読む 赤字続きだった和菓子店の販売員研修で生まれた昨対比108％の理由とは