経営者は店長や販売員(スタッフ)の生活を守ることだけが仕事ではない

もう生活を守るためだけの経営は終わった

これまで色んな会社の社長と面談をしてきましたが、多くの企業の経営者は

経営者
従業員の生活を守らなければいけない

と口に出していました。

私はこう返答します。

成田直人
時代遅れもいいところですよ

と。

きっとこの発言を表面的にしか受け取れない経営者は

経営者
何が悪いんですか。大事なことでしょ!

とイライラが募ることでしょう。

従業員の生活を守る、なんて当たり前すぎるんですよね。

今の働く社会人の多くは労働人口が減ってきているので生活を守ってもらえるだけでは会社に留まる理由になりません。

また、社員の生活を守る、という発言には裏があります。

経営者
これだけ給与払ってるんだからもっと働くのは当然だ

というブラックメッセージです。

この思想に縛られた経営者が経営する会社の末路は想像がつきます。

ますます人手不足になります

これからは何を中心に経営をしていけばいいのか。

生活ではなく、、、何なのか?

 

あなたも考えてみてください。

 

それは・・・

 

社員が輝ける環境と機会を作ることです。

これすんごく重要なことなので必ずメモをしておいてくださいね!

社員の生活を守るだけではなく、社員が輝ける環境を作ることです。

いったいどんなことをすれば社員は輝くのか?

この答えはクライアントしかしらないので秘密です。

社員が輝ける会社だけがこれからの時代安定した利益をもたらす

今の就業者の企業に望むのは、給料や休日はもちろんですが、どんどん「やりがい」にシフトしている気がしてならない。

クライアント先の離職率を見ていても、「自分の居場所」を明確に創ることができている社員は会社を辞めないです。

自分の仕事が大好き!と言える環境で働く社員は自学自習の習慣をもち、目標達成に邁進し続けています

自分の仕事が大好きだったらそりゃそうだろ!と思うのですが・・・

社員が自分の仕事に誇りを持てる環境を創ることが社長の仕事です。

ビジネスモデルを構築して戦略の意思決定をし、社員の生活を守るのは当たり前の話であって社員が輝ける環境整備も大切な仕事です。

これができている社長の会社はどこも儲かっているし人手不足ともほぼ無縁といえます。

人が多くて沢山のチャンスを与えたくて出店している会社もあります。

でも多くの会社は出店したくても従業員が足りなくてできないのが実情です。

この差は「インサイドアウト」なのか「アウトサイドイン」なのかの差です。

前者が体力つけて一つ一つ進めていくスタンス、後者は箱を用意して人を当て込んでいくスタンスです。

前者は事業成長度は低いですが組織は強い、後者は事業成長度は高いですが組織はもろい。

これまでは後者が求められていました。

どんどん出店して人を当て込んでも資源は余っていた時代です。

しかし、今は逆のインサイドアウトの経営が求められています。

というかあるべき姿に立ち返ったという気がしています。

強い組織=社員が輝く組織

あなたの会社は今いかがですか?

出店しても人が追いつかなくて現場の負担が過多になっていませんか。

だとしたら経営のスタンスを変えるべきタイミングかもしれません。

私は企業は売上だけが成長の指数だとは思っていません。

それよりも重要なのは1店舗当たりの利益です。

利益高=強い組織

利益低=もろい組織

です。

自社の成長の尺度も売上から利益に移すだけでもあなたのやるべきことは大きく変わるはずです。

まさに社員が輝ける環境を創ることなのではないかと思います。

働く社員が生き生きワクワクしていれば自然と売上も上がり、利益率もアップします。

生活を守っている方が偉い、という旧経営感覚を脱却して、主人公は経営者ではなく社員にあることを理解することがこれからの時代欠かせません。

【月々3980円で超実践的な店舗経営ノウハウをこの手に】

現在小売・サービス・飲食業の前向きで勉強熱心な仲間が集まっています。
あなたも一緒にこの輪にはいりませんか?店舗課題を一緒に解決します。
コンサルティング契約の1/100の価格で最新の店舗経営ノウハウに触れ企業成長させることができます。
中には売上が3倍になった店舗経営者もいるくらいです!

 

DMMオンラインサロン 成田直人のセールスイノベーション 詳細はこちらをクリックしてください。

【23400円相当の特典付き!最強の店舗経営大全30日間完全無料!限定100名!】

最強の店舗経営大全の登録はこちらをクリックしてください。

【YOUTUBEラジオ】

主にオンラインサロンから頂いた質問に答える形式で運営しているラジオです。
とても学びに繋がるし何より実践に即しているため理解しやすい内容でお送りしています。
ぜひチャンネル登録して頂き、毎号お聞きください!

YOUTUBEラジオ詳細はこちらをクリックしてください。

【成田直人公式LINE@】

セールスに必要なコンテンツを定期的に配信しています。
気軽に質問もぜひ送って下さい!

成田直人公式LINE@はこちらをクリックしてください。

他業種の店長と経営者が参加するフェイスブック非公開グループ、こちらは無料です!

店長の皆様はぜひこちらからコミュニティに参加してください。

店舗経営者の皆様はこちらからコミュニティに参加してください。

当社への研修依頼もぜひお待ちしております。

店長研修・販売研修・販売員研修・接客研修・各種講演など問い合わせはこちらをクリックしてください。

【Himalara FM】対談ラジオ

中国4億6千万人ダウンロードの最大手ネットラジオ局が日本に上陸。私もラジオのパーソナリティとして毎回ゲストを呼んで今後の小売・サービス・飲食業について議論を交わしています。ぜひお聞きください。(編集もプロにお願いするほどの力の入れっぷりです!)

詳細は画像もしくはこちらをクリックしてください。

本記事による推薦著書はこちら!

店舗経営有料マガジンです。毎記事ステップ化し何をしたらいいか?で留まらず、「どうしたらいいのか?」まで踏み込んだ超実践的ノウハウを提供します。

note詳細はこちらをクリックしてください。

関連記事はこちら

売れる店長は、なぜこれほどまでに教えるのが上手なのか

離職されたら困る!と、ビビる店長は、 根本から変わらなければならない


初公開!13年目の集大成!最強の店舗経営大全

こんにちは、成田直人です。
最強の店舗経営大全へようこそ。あなたは今、「このままでいいのだろうか」という漠然とした店舗経営に対する悩みをお持ちではありませんか?


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください