なぜ店長研修の外部講師を変えることになったのか? 店長研修を実施し、せっかくなら外部講師にいつもと違った話をしてもらって刺激を与えたい!という経営者は少なくありません。 店長研修を実施する際に刺激を与えるだけなら何も言う…
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店舗の販売力を高めたい!という企業は儲からない理由
店長研修を受注する際に「店舗の販売力を高めたい」と言われると微妙な理由 大抵店舗の販売力を高めたい!と言われると「難しいだろうな・・・」というリアクションをしてしまう今日この頃です。 店長研修を実施するのはとても大切なこ…
時間ない・・・と言わなくても済む効率化の秘訣
時間が足りない・・・の原因は無意識の行動が多いから 時間管理(タイムマネジメント)は永遠のテーマの一つですよね。最適にしても次の課題が浮き彫りになる・・・そんな果てしない課題とも言えます。 私も日々時間管理を最適化できな…
店長研修で伝えた 売れる店長になるには「修正力・適応力」が欠かせない!
売れる店長は高い修正力がある(店長研修で実証) 先日ある企業の店長研修で面白い結果になったので紹介します。 「お客様の数が少ない日にあなたは何をしますか?」と聞いたところ売れる店長と売れない店長で大きな違いが見られたので…
アパレル販売の店長研修で見えた店長の覚悟とは
店長研修中に受講生自らが未来を描く 「やっぱり接客が好きだから・・・」と実店舗が苦戦するのはわかっていながらも自分の仕事を続けたい!という店頭が大好きな店長は少なくありません。 しかし、時代は残酷なモノで一昔前のビデオカ…
売上を上げるために何をするべきなのか?
売上アップし続けるためには「仕組み×人材」を理解することから始まる 売上アップし続ける組織を作るためには「仕組み」が欠かせません。 ここでいう仕組みとは「誰がどんなパフォーマンスでも赤字にはならない」状態を創ることです。…
店長研修で伝えた「実店舗は価格が高い」と思われたら終わり
店長研修のカリキュラムに取り入れる「価格感」について 店長研修で最近店作りについて話すことが増えました。 顧客が来店して店内で商品を閲覧した際に、「なんか高いな」と思われたら店は終わりです。 私の実感値では、一度高いと思…
最近の店長研修で見えた「仕組み×人材力」のバランス
店長研修に参加する店長は会社の心臓部!接して見えた未来の店舗像とは? 店長研修を実施して企業の心臓部である店長と接して見えた店舗の未来像について今日はお話をしようと思います。 これまでの店舗経営は需要が明らかに多かったた…
アパレル販売は店長がもっと勉強しないといけない理由
窮地に立たされたアパレル販売の起死回生は店長に委ねられている 店長研修で最近痛感するのが「店長次第」で売上はいくらでも上げられることです。 アパレル販売は特に今インターネット企業にやられっぱなしなので踏ん張るためにも店長…
売れる販売員を育てるための店長研修の全貌
店長研修で伝える「販売員育成の3ステップ」とは? 店長研修で販売員育成がおおきなカギになっています。 年々仕事の依頼が増えているのが「販売員の販売力強化」です。だから対象は販売員となりそうですが、意外かも知れませんが店長…
店長研修で伝えた”全方向から愛される”ことの重要性
店長研修で伝えた”全方向”の意味とは これからの時代は店長が関わるすべての人から愛される店が繁盛する時代です。 店長に求められる役割も大きく変わりました。需要>供給時代は顧客が沢山店舗に訪れるのでトラブルを最小限にする店…
店長研修で目標達成できる店舗が持っている底力とは?
店長研修のカリキュラムとどう向き合うかで決まる 私の店長研修ですぐに目標達成できる店とすぐに目標達成できない店は何が違うのか? それは、「考え方」です。私の話を素直に受け止めてスピード感もって実行すること、です。 これが…
店長研修で学ぶ「スタッフの本音」を引き出す方法
店長の必要な要素の一つに「良質な人間関係作り」がある 店長研修の中でも頻繁に触れるのが「良質な人間関係」の構築の重要性ですが、売上を上げることばかりに気をとられていると組織崩壊する、ということがあり得るので注意しながら関…
店長研修で実現した「売れない店を3ヶ月で売れる店に変えた方法」
店長研修のカリキュラム通りにやったら3ヶ月で黒字になった 私の店長研修を受けて3ヶ月で昨対比120%を超えて久々に黒字になった店長の話を今日は紹介します。 聞いていて「なるほどな~」と思ったのと、私の思い通りの結果に繋が…
店長向けセミナー「売れ続ける店と売れない店の違い」その②
店長研修の初回セミナーで伝える「売れる人は何が違うのか?売れない人はなぜいつまで経っても売れないのか」 続いて売れる店についてお話をします。その①をご覧になっていない方はぜひその①を読んでからこの記事をご覧ください。 店…