店長教育の必然性に気づいた当社クライアントでの出来事 やはり、店長教育は必要だ・・・そうつくづく実感した出来事を今日は紹介しようと思います。 売上を上げ続けるために必要なのは、店長力です。 店長さえしっかりしていれば店舗…
CATEGORY 店長研修
店長研修で教える「予測力」は店長必須スキルとなる
店長研修のカリキュラムで教える「予測力」とは 店長研修では最近ある話をして驚かれることが増えました。 それは、店長に求められる多様化したスキル設計です。 中でも店長に求められるスキルの一つ「予測力」はこれまで必要とされな…
店長研修で相談を受けた見過ごせない現実”いじめ”
店長研修で伝えた「勇気を持つことの重要性」 店長研修を年間通して受注し日々店長と接していると実感することがあります。 それは、どの企業にも一定層いるスタッフにビビり過ぎている店長の存在です。 ・スタッフが辞めたらどうしよ…
店長研修を導入したことで好転した会社とは?
店長向け研修で業績向上する会社ってどんな会社?? 私が見ていて、店長向けの研修で業績向上が早い会社の特徴は、従業員満足度が高い会社です。 具体的に従業員からどんな声がでているかというと、 「会社に研修の機会を用意して頂い…
店長研修のグループワークで気づいた口が達者な店長は、たいてい店の売上が低い理由
店長研修のグループワークで気づいた「売上の低い店長の理由」とは 売上が低い店の店長に共通している仕事に向き合う姿勢をまた一つ見つけてしまった・・・ と帰りの新幹線で思わず自分で気づいたことに唸ってしまいました・笑 それは…
店長研修では「突き抜ける」力を養うことが重要な理由
店長研修のカリキュラム その1 小売業の未来に危機感を持て! ※今長崎行きの飛行機内(便利な世の中!)にてコラム書いているので、今日はカリキュラムを2つ紹介するに留めます。ご理解ください! なぜ、危機感を持つべきなのか?…
店長研修を導入するべき3つの理由
成田式店長研修のカリキュラムで触れる3つのテーマ つい先日実施したアパレル販売 店長研修の内容は新時代に合わせて3つのテーマを取り入れました。 1)管理から創造 2)クリエイティブ型組織 3)本部から店長へ主導権の移行 …
店長研修を欠かさずに実施する企業は成長する理由
店長研修は継続が重要である理由 店長研修をコンスタントに実施し続ける企業は成長している これは10年間企業研修をしてきてわかったことです。 特に店長研修は重要で、私のクライアントのほぼすべてが店長研修を年間通して実施して…
店長研修で語った店舗運営は新しい形を模索せよ
アパレルの店長研修で伝えた「店舗運営はアップデートすべき」の真意 店長研修のカリキュラムで最近よく取り入れているのが「店舗運営」に関する話です。 アパレル業の店長の役割は大きく変わりました。 これまではオペレーション中心…
店長研修を実施することで組織が激変する!
店長研修のカリキュラムは毎回研修時間の倍以上は準備するべし 私の店長研修の内容は3時間の研修であれば4時間分は用意して臨みます。 店長研修のカリキュラム(内容)作成にかける時間は研修時間の倍はかけます。 店長研修を年間1…
店長研修を実施すれば売上は上がる、わけではない??
店長研修はフォローアップとセットで考えるべき理由 店長研修を実施して毎回気になるのは事務局(本部)がきっちりと店長のフォローアップができているのか?ということ。 これまでの店長研修で思うような結果が出なかったところは私の…
店長研修でわかった売れる店長はここが違う!
店長研修でわかった売れる店長はノートの取り方が違う! 売れる店長は、ノートの使い方が違う、ということに最近気づきました。 本人の承諾なくしてノートをアップするわけにもいかないので雰囲気だけでも感じ取ってもらえたらと思いま…
売れる店長は、未来の売上作りの準備を欠かさない
店長研修のカリキュラムの一つ「事前準備」の重要性とは ビジネスは事前準備が9割と、以前読んだ本に書いてあったのを見て、衝撃を受けたことがあります。 私はこれまで出たとこ勝負の性格もあったため「そうだったのか~」と。 当然…
店長研修で目標達成するために一番必要なこと
店長研修を通して目標達成するには、日別目標管理が重要 私の店長研修では日別管理表を必ず作成します。 目標達成するために日々店長研修で学んだことを実践していることを可視化するために、です。 この管理表なしで店長研修をしてし…
店長研修を初めて自社に導入する際の手引き
店長研修を始めるなら、内容よりも目的と目標を明確にすること 店長研修で重要なのはどんな研修をするのかよりも、目的と目標を決めることがとてつもなく重要です。 これは、私のような外部講師に外注するならなおさらで会社の現況と未…