CATEGORY 店長研修

小売・サービス・飲食業の人事総務は店長研修に重きを置くことが重要 今まで３人でやっていたハードワークを２人になったらどうなるか？ 統率する店長がリーダーシップを発揮しなければ組織は崩壊してしまいます。 と店長が愚痴をこぼ…

店長が安心して働ける環境を作ることが重要 ２０１８年になり、店頭の年初のセールはどこも苦戦している様子。 店舗で購入するよりもあらかじめネットが福袋も早めに予約できるようになったものだから店頭の福袋も例年と比べると鈍化し…

アパレル業は店長研修を取り入れるべき理由 店長研修を取り入れるとなぜ企業価値が高まるのか？ 特にアパレル業は店長研修をするべきです。 理由はとても明確。 今店舗とネットショッピングは近隣店舗以上のライバル関係になっていま…

店長研修で最初に聞くこの一言で会社の未来が見える と業績不振企業での店長研修で最初に聞く一言です。 すると例外なくこの一言が来ます。 と返ってきます。 つまり、これまではライバルがいなくて売れていたのですが、安くて品ぞろ…

店長育成は筋トレと同じで時間がかかると覚悟を決める 先日当社にこんな問い合わせが来ました。 と言われたので会社の状況を聞きました。 もちろん状況（かなり上向き状態）によっては数か月でもOKです。 しかし、話を聞くと、組織…

理想の店長は店長研修を実施することで育つ まだまだ多くの企業が店長研修を実施していません。 なぜなら、人が足りないから全店長が現場を離れたら崩壊する・・・と。 確かに最もな理由に聞こえますが、この調子では火の車状態で現状…

店長育成プログラムを作っていますか？ 店長育成をすることはこれからの時代欠かせません。 当社クライアントも毎年色んな勉強会を社外講師 （私がアレンジすることが多いんですけどね・笑） を呼んで様々な角度から「販売」「育成」…

店長研修を必要する企業の一番の特徴は？ 店長研修を必要とする企業の特徴で筆頭に上がるのは・・・（大事なお知らせが二つあるので最後までお読みください） 昨対割れしている企業です。 これは間違いなく必要と言えるでしょう。 な…

店長研修は従業員満足度を上げるためだけではない 店長研修をしている当社クライアントは、どこも社長はじめ幹部陣がとてもチャレンジャー気質で、新しいマーケット開発に高いモチベーションを持っています。 だからこそ、新しい業界を…

店長育成を目的とした店長研修はこれからの人手不足に必須！ 店長育成（店長研修）をするために日本全国クライアント先に出向いている私が最近気づいたことがありコラム読者にとっても有益な情報になるなと思ったので共有します。 それ…

店長に必要な要素の一つに「意思決定力」が挙げられる理由 私が、店長研修の冒頭に１か月間の間に何をしてきたのか？を全店長で共有をする時間を設けています。 なぜ、店長研修の冒頭に前回受講してからの１か月間のシェアをする必要が…

店長研修の内容は実践的であるべき理由 店長研修の内容は実践的であるべき理由の一つに、店舗に戻った時に「何をすればいいのか」が曖昧だと実践力が落ちます。これは私が店長研修を担当して１０年以上のキャリアからも断言できることで…

ダメ店長になんで私が・・・元トップ販売員が陥るワナ 私は店長研修中に「今の課題は何ですか？」と冒頭にワークを設けることが多いです。 なぜなら、この中で仕事ができて、トップ販売員でマネジメントが下手な店長を発掘するためです…