TAG クレーム

2018.02.16 店長研修 naritanaoto

売れる店長は、未来の売上作りの準備を欠かさない

店長研修のカリキュラムの一つ「事前準備」の重要性とはビジネスは事前準備が９割と、以前読んだ本に書いてあったのを見て、衝撃を受けたことがあります。私はこれまで出たとこ勝負の性格もあったため「そうだったのか～」と。当然…

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2017.12.13 店舗体験談 naritanaoto

この店は店長研修を受けるべきだなと思った痛恨のミス

店員の態度がなっていないのは店長の教育不足であるとさすがの私も切れそうになる店とたまに遭遇します。先日行ったある飲食店での話・・・と、返答してもし、この時にと、言ってくだされば、と、気持ちよく受け…

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