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売れる販売員と売れない販売員の決定的な違いとは 売れる販売員と売れない販売員の決定的な違いは何か？ と良く聞かれます。（私の販売力アップセミナーの鉄板テーマです） 私なりにトップ販売員の頃の自分と、全く売れない販売員（金…

店長研修で明かした2018年の年末商戦で訪れた商業施設で完売しているお土産店 この写真を見て欲しい。 赤色の札は完売を知らせる札。 こんなのを用意しているデパ地下の店をかつてみたことがあるだろうか・・・？すくなくとも私は…

店長研修のカリキュラムにセールスを取り入れる理由 店長研修のカリキュラムを日々更新しながら最近つくづく実感しているのが「全員で力を合わせて」というコンセプトをもった店舗作りが成功する時代になった、ということ。 今までは店…

エステ業界の店長研修の課題は成約率と客単価アップ 全国的に展開されているエステや美容関係のクライアントもあれば、地方で奮闘するエステや美容関係のクライアントもいます。 エステ業界での課題の一つに優秀な技術を持ったスタッフ…