なぜ今店長研修が一番大切なのか? 店長研修が一番重要な理由は店舗経営のスタイルが完全に変わったからです。 旧来の店舗経営では本部の戦略一つで売上を最大化させることができました。それこそ、かつてのデパートやSCは、 よりよ…
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スタッフにイライラしたらそれは自分が変わるサイン
言いごとの仕事中にイライラの限界に達したらそれは自分に矢印を向けると良い 誰だって毎日働いていればイライラすることだってあります。 たいてい店長がイライラすると矛先はスタッフに向かうことが多いです。 これは2種類考えられ…
やる気のないスタッフ(部下)はやる気になるのか?
やる気のない部下をやる気にさせることはできるのか? 店長研修や社長との個別コンサルティングをしていると、よく話題に上がるのが、スタッフ(部下)のやる気についてです。 「うちのスタッフはやる気がないので困ります。」 「私の…