TAG 売れ続ける

2018.06.17 リピート・紹介

口コミを加速させるために必要な接客トーク

接客研修のカリキュラムの一つ「口コミトーク」とは 口コミを生むための戦略が今後の集客のメインになることは飲食の食べログなどを見ても容易に想像つきますよね。 チラシやウェブ集客は獲得単価が今後は上がっていく一方なので、口コ…

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2018.06.04 店長研修

店長研修で大切にしている「問題と向き合う」重要性

店長研修のカリキュラムの一つ「問題発見力」の重要性について 店長研修のカリキュラムの中でも初期の段階で伝えているのが「問題発見」について。 売れる店長と売れない店長の違いとは「問題発見能力」の差である とズバッと言い切っ…

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2018.05.29 店長研修

店長研修の中核コンテンツ「コミュニティ化」の緊急性

店長研修のカリキュラムに新しく取り入れた「未来の売上の創り方」が良かった理由 店長研修に新しく「未来の売上の創り方」というテーマで話をしました。 今まではどちらかというと 土台作り→日々の売上アップのため準備→実践管理→…

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2018.03.28 店長研修

店長研修では「突き抜ける」力を養うことが重要な理由

店長研修のカリキュラム　その1　小売業の未来に危機感を持て！ ※今長崎行きの飛行機内（便利な世の中！）にてコラム書いているので、今日はカリキュラムを2つ紹介するに留めます。ご理解ください！ なぜ、危機感を持つべきなのか？…

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2017.12.12 採用・離職率

売れる店長は、なぜこれほどまでに教えるのが上手なのか

売れる店長の条件は高い指導力である理由 売れる店長は例外なく教えるのがとても上手です。 スタッフとのコミュニケーションの取り方もスタッフ一人一人としっかりと向き合って楽しく働ける環境を作っています。 教え方もとても丁寧で…

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