アパレル販売研修で一日も早くトップセールスを育てないとすべてを失う アパレル販売員は研修の機会がほとんどありません。 店長は全店舗の店長会議を通して教育の機会が得られます。 しかし、販売員は販売員研修を導入しないかぎり教…
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エステ業界は店長研修とスタッフ研修を絶対にやる必要がある3つの理由
店長研修をエステ業界は必ずやらなければいけない理由 エステ業界は基本的に機械と手技で顧客の肉体改造を通してお金をもらいます。 私もエステ業界の店長研修やスタッフ研修、店舗コンサルティングの経験を数十回させていただき、わか…
販売員の教育は企業ブランディングと同じである
販売員教育・販売員研修は企業ブランディング上欠かせない なぜ、販売員教育・販売員研修が企業ブランディング上で欠かせないのか? ブランディングと言えば、マーケティング活動の一環のように受け止められていますが、実は販売員教育…
店長研修を導入するべき企業の課題とは
店長研修を必要する企業の一番の特徴は? 店長研修を必要とする企業の特徴で筆頭に上がるのは・・・(大事なお知らせが二つあるので最後までお読みください) 昨対割れしている企業です。 これは間違いなく必要と言えるでしょう。 な…
顧客満足度の高い店舗はアルバイト離職率が低い理由
採用に力を入れるのと定着に力をいれるのとどちらが正しいのか? 今多くの会社で離職率が高いことが問題として挙げられています。 卒業3年以内の離職率、大卒3割・高卒4割…宿泊・飲食サービス業が半数超 (引用元:リセマム) こ…