2017.11.01 顧客満足度(CS) naritanaoto あなたの会社が業界でナンバーワンの顧客満足度(CS)を手に入れるたった一つの方法 顧客満足度を上げるにはどうしたらいいのか お客様満足度とは?あなたは本質を理解していますか?多くの企業や店舗で顧客満足度を高めようと一生懸命努力をしています。 その努力は尊いものであり、CS活動という言葉も出てきたことを… 続きを読む