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販売員研修で客単価を20%を上げるテクニック

販売研修の内容は売上アップを目的にするとうまくいく 販売研修の受講生は明確な目的を持って受講をします。 それは、今よりも売上をアップすることです。 販売力を強化することで目標達成する人材へと成長したい!と思っています。 …

店長研修から店舗に戻ったら一番最初にするべきこと

店長研修の内容は実践的であるべき理由 店長研修の内容は実践的であるべき理由の一つに、店舗に戻った時に「何をすればいいのか」が曖昧だと実践力が落ちます。これは私が店長研修を担当して10年以上のキャリアからも断言できることで…

店舗の売上を上げ続けるにはサービス3.0を導入するべし

小売業で売上を上げるための方法はとてもシンプル 小売業で売上を上げるためには、まず前提として二つのライバルとの差別化を図る必要があります。 1)インターネットショッピング 2)近隣のライバル店舗 この二つが挙げられます。…

客単価を上げない理由は百歩譲っても、ない

客単価が高い店舗は高利益・高満足度を提供している理由 よく、売れない経営者(店主)は 「お客様は安い方がいいと思うんですよ。客単価なんか上げたら人がこなくなりませんか?」 わかってない、全然わかってない。客単価が上がる店…

新規集客にお金を使っても無駄な3つの理由

新規集客を増やすには、ありきたりな方法では意味がない 今よりももっと集客力を高めたい!とあなたは思っていることでしょう。 集客力を向上するためのイベントを開いたり、チラシをうったりと一生懸命取り組んでいると思います。 し…