TAG 研修

クライアントの成果と成長が一番の喜び!

小売・サービス・飲食業専門研修講師としてこの上ない喜びとは? 店長研修や販売研修、販売員研修、接客研修をしていてこの上ない喜びとは単純にクライアントの成果や成長です。 会社を立ち上げて12年やってきてコンサルや研修による…

店舗経営の要である社内トレーナーの育成の秘訣

人材教育はこれからの実店舗の独自的価値創造に欠かせない 商品やサービスの差別化が難しくなったからこそ、独自の価値を見いだすことが大切な時代となりました。 売上を上げ続けるために必要なのは時代の流れに合わせて変化し続けるこ…

もっと売上を上げたい!と思うなら人材投資をするべき

売上を上げたい!と即効性を求めても瞬間的に終わる時代 何をどのようにすればいいのかを教えてくれるケーススタディをもとにした集客支援を受けていた企業が当社へ問い合わせをしてくれました。 今まではチラシや新規集客を促すための…

目標予算を達成するために何から始めるべきなのか?

店長研修で伝えた予算を達成する上で最優先するべきこと 店長研修で最近ニーズが多いのが人手不足の中でも目標予算を達成するための方法についてです。 どの店舗の店長も「もっとスタッフがいれば達成できる」と言う言葉を口にするほど…

外部講師を使う上での注意すべきポイント

なぜ店長研修の外部講師を変えることになったのか? 店長研修を実施し、せっかくなら外部講師にいつもと違った話をしてもらって刺激を与えたい!という経営者は少なくありません。 店長研修を実施する際に刺激を与えるだけなら何も言う…

店舗の販売力を高めたい!という企業は儲からない理由

店長研修を受注する際に「店舗の販売力を高めたい」と言われると微妙な理由 大抵店舗の販売力を高めたい!と言われると「難しいだろうな・・・」というリアクションをしてしまう今日この頃です。 店長研修を実施するのはとても大切なこ…

売上を上げるために何をするべきなのか?

売上アップし続けるためには「仕組み×人材」を理解することから始まる 売上アップし続ける組織を作るためには「仕組み」が欠かせません。 ここでいう仕組みとは「誰がどんなパフォーマンスでも赤字にはならない」状態を創ることです。…

販売員研修で伝えた「今こそ販売員よ立ち上がれ!」

アパレル販売員研修で伝えた「販売員がこれからの店舗経営の主役」の真意 アパレル販売員向けに販売研修をしている中で最近よく伝えることがあったことに気づいたのでシェアしようと思っています。 店舗経営は長らく本部が主役の時代で…

アパレル販売は店長がもっと勉強しないといけない理由

窮地に立たされたアパレル販売の起死回生は店長に委ねられている 店長研修で最近痛感するのが「店長次第」で売上はいくらでも上げられることです。 アパレル販売は特に今インターネット企業にやられっぱなしなので踏ん張るためにも店長…

売れる販売員を育てるための店長研修の全貌

店長研修で伝える「販売員育成の3ステップ」とは? 店長研修で販売員育成がおおきなカギになっています。 年々仕事の依頼が増えているのが「販売員の販売力強化」です。だから対象は販売員となりそうですが、意外かも知れませんが店長…