TAG 売れる

2019.01.19 販売研修

トップ販売員に学ぶ売れる販売員になるための方法

売れる販売員と売れない販売員の決定的な違いとは 売れる販売員と売れない販売員の決定的な違いは何か？ と良く聞かれます。（私の販売力アップセミナーの鉄板テーマです） 私なりにトップ販売員の頃の自分と、全く売れない販売員（金…

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2018.08.14 店舗集客

「売る」ことに力を入れないと商業施設は潰れる理由

これからは販売員の売る力を高めないと潰れる理由 販売員の販売力を高めることに対してまだまだ力を入れていない商業施設や企業が多いことに本当にびっくりします。先日もある商業施設で講演をした際に「今回が初めてで！」と言うので「…

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2018.08.13 店長マインド

店長は愚痴を吐いてはいけない、しかし○○ならOK！

接客の楽しみを伝えるのが店長の役割のはずなのに・・・ 先日ある企業の講演会で「先生、ちょっと質問コーナーでは聞きにくかったことがあったのですが個別に相談してもいいですか？」ときたので、もちろんです！すると・・・ 「私仕事…

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2018.07.26 販売研修

売れる接客は顧客の価値観が基準だから売れる

売れる接客トークは顧客が一切ストレスを感じない 売れる接客トークを連発できる販売員の特徴の一つに「ストレスフリー」が挙げられます。 接客をしていて顧客の一番のストレスポイントは「声かけ」だと思います。 声かけで多くの販売…

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2018.07.26 販売研修

売れる接客は売り方を変化させ続けること

販売研修で伝えた「売れる接客」は時代にあった売り方できること 販売力強化は今の実店舗の大きなテーマとなっています。 今までは店を開ければ売れていたのに全くと言っても良いほどお客様が集まらなくなりました。たとえ集まったとし…

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2018.07.22 販売員研修

売れる販売員はいかにして売れるようになったのか？

売れる販売員のトークはどうやって生み出されるのか？ 売れる販売員の接客トークはどうやって生み出されているのか？多くの販売員が気になるところでしょう。 私も元日本一販売員として販売員研修は自身の体験をフルに伝えられる研修で…

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2018.07.22 接客研修

売れる接客は一秒の想像力で決まる

売れる接客トークはアプローチが肝心、声かけフレーズを定型化するな！ どれだけ売れる接客トークを身につけていても最初のアプローチ（声かけ）で滑ってしまっては元も子もない。 だから、アプローチにすべてをかけるのですが、アプロ…

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2018.05.02 レイアウト（VMD)

VMDはこれから新境地を迎える。遅れるな！

VMD（レイアウト）はこれから新時代を迎える VMDはアパレル業ではとてつもなく重要な販促手段。 私は仕事柄別にVMDの専門家ではありません。 しかし、当社クライアントの店舗スタッフのアイデアで売れる売場が次から次へとで…

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2018.02.24 店長研修

店長研修でわかった売れる店長はここが違う！

店長研修でわかった売れる店長はノートの取り方が違う！ 売れる店長は、ノートの使い方が違う、ということに最近気づきました。 本人の承諾なくしてノートをアップするわけにもいかないので雰囲気だけでも感じ取ってもらえたらと思いま…

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