TAG 販売員教育

販売員研修は客単価アップを目的にすると上手くいく

なぜ販売員研修で客単価を上げることを目的にすると良いのか? 販売員研修の依頼がまた一段と増えてきました。 理由はネットサービスに売上を取られてしまい、低価格競争から脱したいとのこと。 正しい判断ですね。 ネットサービスは…

店長研修を実施することで離職率が大幅に下がるワケ

店長向けのマネジメント研修で離職率は確実に下げられる! 店長研修で離職率は確実に下げられると私は確信しています。 なぜなら、「店=城」だから店長が変われば何もかも変わるのです。 ”城”すなわちほぼ100%店長の意思で店を…

売れる販売員×成田直人がオリジナルの販売員教育になる

売れる販売員は顧客に嫌がられない術を知っている 売れる販売員の特徴の一つに顧客に「嫌がられない技術」があります。売れない販売員と売れる販売員の違いは、好かれるか嫌われるかの違いでもあるのですが、売れない販売員は接客初期の…

販売員研修で販売員教育をはじめよう

アパレルは特に販売員研修をするべき理由 あなたの会社は販売員研修を実施していますか? 答えがNOなのであればおそらく会社全体が不調なのではないかと思います。 今までは販売員研修なんかしなくても儲かっていました。なぜなら、…

販売員の教育は企業ブランディングと同じである

販売員教育・販売員研修は企業ブランディング上欠かせない なぜ、販売員教育・販売員研修が企業ブランディング上で欠かせないのか? ブランディングと言えば、マーケティング活動の一環のように受け止められていますが、実は販売員教育…

辞めない!スタッフとの絆を育む3ステップとは

従業員満足度(ES)向上のゴールは”絆”で結ばれること 仲間ように、家族のようにスタッフ同士が強く結ばれることが、”強い組織”また、いつまでも社会に必要とされる組織に繋がることは間違いありません。 その一つの指標が従業員…

やりたいことがあるのにできない3つの理由

売上を上げるためにやりたいことが沢山ある店長へ 多くの店長や経営者は、やりたことがあっても思うように手を付けられないでいます。理由は、大きく分けて3つあります。 この3つの障壁を乗り越えることで実践力が高まるので、「やり…