CS研修やCS講演は聞いて終わりではCSは永久に上がらない CS（顧客満足度）を上げるための講演会はどの企業も力を入れています。 当社にも年間５０回近くの研修やセミナー・講演会の機会を頂いております。 CS向上のための研 … 続きを読む CS研修や講演で私が話す見落としがちな超重要なこと