接客研修は接遇研修ではない 接客研修と接遇研修は一緒ではありません。 先に接遇研修について話をしておきましょう。 接遇研修とは主に接客マナー研修のことを指します。 例えば接客マナーもなっていない従業員に対してマナーをたた … 続きを読む 接客研修のカリキュラムは実践的内容にしないと意味がない