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2018.07.30 ホスピタリティ

ホスピタリティサービスはマインドでは完結しない

ホスピタリティは行動してはじめて伝わる 世の中の感動ストーリーの書かれた本を読んで「私もホスピタリティサービスでお客様を感動させたい！」と誰もが思うし、あなたも一度は思ったと思います。しかし、ホスピタリティサービスはそう…

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