2018.06.14 客単価 naritanaoto 客単価が10%上がると顧客満足度は200%になる 接客販売研修でわかった客単価が上がると満足度は倍増する 先日の当社クライアント先での研修で面白い成果が出ました。 それは、客単価が10%上がって、スタッフの名前を覚えてくださったお客様がゼロから一気に二桁になったとのこと… 続きを読む