売れる店長の条件は高い指導力である理由 売れる店長は例外なく教えるのがとても上手です。 スタッフとのコミュニケーションの取り方もスタッフ一人一人としっかりと向き合って楽しく働ける環境を作っています。 教え方もとても丁寧で…
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店長育成のカギはマネージャーの輪店と外部研修にあり
店長育成:店長の店舗マネジメント力向上は細かいフォローが大切 店長育成で大切なのは、マネージャー(上司・SV)の存在です。企業によって呼び方は変わりますが、この設定で読み進めて下さい。 マネージャーがマメに輪店を繰り返す…
店舗内のミーティングをするときに絶対に外してはいけない3つのルール
店舗ミーティングの目的は何か? 毎週定例で行われることが多い店舗ミーティングですが、そもそも何のためにやっているか明確になっていますか? これまでに250社以上を担当してきてここが抜け落ちて業務の一貫として行われていると…