TAG 信頼関係

2018.09.03 モチベーション naritanaoto

店長研修で伝える「良質な人間関係からは忠誠心が生まれる」良い人間関係を育むコミュニケーションの中からしか「忠誠心」は生まれないと私は思っています。これはクライアント先でもよく話すのですが、「ロイヤリティ」を高めるには…

2018.04.04 店長研修 naritanaoto

店長研修で伝えた「勇気を持つことの重要性」店長研修を年間通して受注し日々店長と接していると実感することがあります。それは、どの企業にも一定層いるスタッフにビビり過ぎている店長の存在です。・スタッフが辞めたらどうしよ…

2017.10.24 トレーニング（OJT） naritanaoto

人材育成は同じ目線に立った指導でなければただの説教になってしまう教育研修を生業にしていると、多くのマネージャーが人材育成に悩んでいると実感します。例えば人材育成あるあるの一つに、「教えてるんですけど、なかなか思うよう…