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販売研修で伝えた「売れる接客」は時代にあった売り方できること 販売力強化は今の実店舗の大きなテーマとなっています。 今までは店を開ければ売れていたのに全くと言っても良いほどお客様が集まらなくなりました。たとえ集まったとし…

店長研修で伝えたAIとロボットの限界とは？ 最近店長研修でも経営者向けコンサルティングでも共通の恐怖がAI(人口知能）とロボットについて。 店長は単純にAIやロボットで現場が回ったら、自分は必要あるのだろうか、という恐怖…

店長研修・販売員研修・接客研修問わず受講生に伝えていること これからの時代はこれまでと全く違うスキルが人材に求められるようになります。 同じことを繰り返す仕事のほとんどはAIに取って代わり、過去のデータを活用して仕事をす…