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上司の愚痴が止まらない店長の処世術

嫌いな上司の下で働くことほど辛いモノはない 嫌いな上司の下で働くことほど辛いモノはありません。ましてや日常から同僚の店長が愚痴ばかりを言っているのを見るのも辛いものです。 今回は、嫌いな上司の下で働く上で身につけておきた…

店長研修が必要な理由は、CSとESを上げるため

店長研修は従業員満足度を上げるためだけではない 店長研修をしている当社クライアントは、どこも社長はじめ幹部陣がとてもチャレンジャー気質で、新しいマーケット開発に高いモチベーションを持っています。 だからこそ、新しい業界を…

店長育成のカギはマネージャーの輪店と外部研修にあり

店長育成:店長の店舗マネジメント力向上は細かいフォローが大切 店長育成で大切なのは、マネージャー(上司・SV)の存在です。 マネージャーがマメに輪店を繰り返すことで店長の小さな不安を除去することができます。 店長を育成す…