TAG 行動

売れる店長は高い修正力がある（店長研修で実証） 先日ある企業の店長研修で面白い結果になったので紹介します。 「お客様の数が少ない日にあなたは何をしますか？」と聞いたところ売れる店長と売れない店長で大きな違いが見られたので…

店長研修のカリキュラムとどう向き合うかで決まる 私の店長研修ですぐに目標達成できる店とすぐに目標達成できない店は何が違うのか？ それは、「考え方」です。私の話を素直に受け止めてスピード感もって実行すること、です。 これが…

店長研修で禁句にしている「時間がない」「がんばります」の二語について 私の店長研修では「がんばります」「時間がない」の二つの言葉を禁止にしています。なぜなら、この二語は逃げ道で使われることが圧倒的に多く生産性を下げる言葉…