TAG 顧客

2019.04.26 売上アップ

売上アップに必要な考え方とは何か？

売上アップの成功事例から学ぶ平凡からの脱却 アパレル販売は、売上アップ施策がどこも平凡になりつつあります。 例えば、2着同時購入で10％オフとか、3着同時購入で20％オフみたいに。 どこも似たような販促をしているので思っ…

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2019.01.03 店舗集客

店長研修で伝えた「本物の店しか生き残れない」理由

店長研修はマネジメントだけではなくファン化にも力を入れる これまでは「便利だから」と選んでいた購買行動に大きな変革が起こる１年になると思っています。 首都圏を中心に店選びの基準が「便利」から「好きか嫌いか」で選ぶようにな…

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2018.11.04 店舗集客

リニューアルが相次ぐ商業施設の落とし穴

今関東中心に商業施設のリニューアルが増えている リニューアルは従業員にとっても新しい気持ちにさせる意味ではとても効果的です。 お金があるならやらないよりはやった方が良いと思っています。 さらに最近の傾向は店舗数を増やすた…

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2018.08.28 売上アップ

売上アップに必要なのは販促よりも人材教育

アパレルをはじめ実店舗の売上アップは人材教育が重要なワケ 売上アップするためには短期的な売上アップと、長期的な売上アップに分かれます。当然ながら長期的な売上アップが望ましいのは言うまでもありません。 しかし、今すぐ売上を…

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2018.07.22 リピート・紹介

リピーターが増えるとっておきのメカニズム

リピーターになる理由を理解するとすぐに増える リピーターを増やすにはメカニズムを理解する必要があります。まずはじめに顧客満足度についてお話しましょう。 リピーターを増やすには当然ながら高い顧客満足度が必要となります。 不…

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