売上アップの成功事例から学ぶ平凡からの脱却 アパレル販売は、売上アップ施策がどこも平凡になりつつあります。 例えば、2着同時購入で10%オフとか、3着同時購入で20%オフみたいに。 どこも似たような販促をしているので思っ…
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販売員研修は客単価アップを目的にすると上手くいく
なぜ販売員研修で客単価を上げることを目的にすると良いのか? 販売員研修の依頼がまた一段と増えてきました。 理由はネットサービスに売上を取られてしまい、低価格競争から脱したいとのこと。 正しい判断ですね。 ネットサービスは…
リニューアルが相次ぐ商業施設の落とし穴
今関東中心に商業施設のリニューアルが増えている リニューアルは従業員にとっても新しい気持ちにさせる意味ではとても効果的です。 お金があるならやらないよりはやった方が良いと思っています。 さらに最近の傾向は店舗数を増やすた…
販売研修で客単価アップを実現する2つの要素
アパレル販売研修で客単価アップの要望が多い理由 アパレル向けの販売研修で最近要望が多いのが「客単価アップ」です。もちろん正当な理由であれば喜んで引き受けるのですがたいていが 「顧客の絶対数が減っているので客単価がを上げて…
アパレルは客単価アップをすれば繁盛する理由
アパレルは客単価を上げるべき理由 なぜ、アパレルは客単価を上げれば繁盛するのか? 本コラムでも幾度となく紹介していますが、今日は違った角度から客単価アップの必要性について話をしたいと思います。 客単価を上げるべき一番の理…
アパレル業の接客研修は客単価アップを目的にせよ
接客研修のカリキュラムは「客単価アップ」を目的にする理由 今日は私のアパレル業向け接客研修についてお話をします。 なぜ、客単価を上げる必要があるのか? 理由はとても明確で、「インターネットショッピング」と明確な差をつける…
経営者は店長や販売員(スタッフ)の生活を守ることだけが仕事ではない
もう生活を守るためだけの経営は終わった これまで色んな会社の社長と面談をしてきましたが、多くの企業の経営者は と口に出していました。 私はこう返答します。 と。 きっとこの発言を表面的にしか受け取れない経営者は とイライ…