
接客研修


スクール事業で必要な契約率・継続率を上げるための接客研修

ネットで十分と言われている旅行代理店が生き残るために必要な接客術

接客研修のカリキュラムは実践的内容にしないと意味がない

販売員研修で客単価を20%を上げるテクニック

接客研修は顧客満足度向上だけが目的ではない

店長研修を実施する際に私が一番気を付けていること

店長研修で売上が上がる店舗が一番最初に手を付けること

接客研修は繁盛店を作るためには必須である

顧客満足度を上げるには顧客が感動するプロセスを学ぶべし

あなたの会社が業界でナンバーワンの顧客満足度(CS)を手に入れるたった一つの方法

店舗の売上を上げ続けるにはサービス3.0を導入するべし

アパレル業の店長研修で目標達成できる店長を育てるには

顧客の抱える問題を解決するのは当たり前 それ以上の価値を創るのが店舗の役割
