TAG 店長研修

店長会議で見えてきた繁盛店を創るチーム作り

店長会議で見えた「売れる店」のチームの作り方 先日クライアントの店長会議に出席をして「だからこの会社は繁盛しているんだ」と実感したことを今日は紹介します。 売上を上げ続けるためには「アイデア」が必要である、という話はこれ…

販売員研修の価値を最大化させるには?

販売研修(営業向け)や販売員研修(店舗向け)は店長研修との連動性がカギ 販売研修や販売員研修を導入を検討している人事、もしくは店舗経営者の皆様ちょっと待ってください。 販売研修や販売員研修を取り入れることで売上アップを狙…

店長研修で改善されるのは売上だけではない

店長研修は会社全体の文化を変える力がある! 店長研修を受講した生徒さんの多くが変わるのが僕の店長研修の特徴です。 売上アップをすることが目的で導入することが多いのですが、副次的効果が沢山期待することができます。 ・離職率…

仕組みと人力のバランスの重要性

仕組み重視か?それとも人力重視か? 人力重視か、それとも仕組み重視か?は店舗経営の場でよく議論されることの一つです。 人力重視のメリットは模倣されにくい・・・、仕組みは他社でもすぐにパクれるので模倣しやすい・・・ 人力重…

店長教育で独自の価値を追求する会社が勝てる時代

もう商品や立地で勝てる時代は終わった。これからの時代は店長次第 店長教育の現場でわかったことの一つに店長次第で売上は倍増する、ということです。 店長がスタッフにどのようにコミュニケーションをとっているのか、朝礼時にどんな…

クライアントの成果と成長が一番の喜び!

小売・サービス・飲食業専門研修講師としてこの上ない喜びとは? 店長研修や販売研修、販売員研修、接客研修をしていてこの上ない喜びとは単純にクライアントの成果や成長です。 会社を立ち上げて12年やってきてコンサルや研修による…