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店舗ビジネスは店長研修が最も効果的である理由 当社の研修事業で最も多く担当しているのが店長研修です。 そして、最も成果が出ているのも店長研修です。 これには明確な理由があります。 それは30店舗以上となると各店舗にコンサ…

店長研修を実施してまずは店長を育成することが重要 「今後店舗経営のあり方含めて改革をしていきたいのですが、先生ならどの手順で改革をしますか？」と年に数回、契約前企業の社長から質問を受けます。今日は、この質問にどう答えてき…

店長研修で大切にしている”スタッフ育成力”の開発 店長の人材育成に力を入れる理由は、シンプルに会社の未来に繋がるからです。 それもライバルが多すぎる現代では店を開ければお客様がきてくれるほど甘くあ…

売上を上げる考え方を理解しないといけない! ここ数日様々な問い合わせと相談を頂いて「ちょっと待って下さい」と 思わざるをえないのが「店舗の未来」についてです。 多くの店舗経営者が店舗ビジネスの未来に不安でいっぱいになって…

売上アップの成功事例から学ぶ平凡からの脱却 アパレル販売は、売上アップ施策がどこも平凡になりつつあります。 例えば、2着同時購入で10％オフとか、3着同時購入で20％オフみたいに。 どこも似たような販促をしているので思っ…

売上アップのアイデアの答えは「売れる人を一人育てる」のワケ 私のクライアントで繁盛店を見ているとアパレル業界では、必ず店舗に1人は売れる人がいる、ということです。 単純に1人売れる人いることでこんなにも売上に差が出るんだ…

売上を伸ばすアイデアに取り組む前に「分析」が重要な理由 店舗売上を伸ばすには分析することから始まる理由は、「現在値」の正確な把握です。 カーナビと同じで現在値がわからなければ当然ながらゴール（売上最大化）にたどり着くこと…

販売力アップセミナー（＋コンサル）で劇的に変わったカー用品店 販売研修で劇的な成果を生み出すためにはどうしたらいいのか？ とくに組織自体が硬直していて新しい施策を導入しても素直に実行してくれない、 本社側から販促依頼を出…

販売研修は客単価アップのみを目指す理由 販売研修の業種は生命保険・損保・自動車・住宅・各種BtoC向けのメーカーに研修を実施しております。 この販売研修の主軸は「客単価を上げること」です。 なぜなら、高額商品を扱う場合は…

販売員研修で売上は確実に上がる理由 販売員研修をすることで売上は確実に伸びる、と言い切れます。 それくらいの販売員研修での実績を伸ばしてきたということもありますが、ネットショッピングが「価格と利便性」に舵を切ってマーケッ…

小売業の店長研修は会社全体の文化を変える力がある！ 店長研修を受講した生徒さんの多くが変わるのが僕の店長研修の特徴です。 （余談ですが、年間の教育研修の中でもダントツで多いのが店長研修です。） 売上アップをすることが目的…

販売力アップ（強化）だけでは企業変革はできない理由 販売力重視か、それとも仕組み重視か？は店舗経営の場でよく議論されることの一つです。 販売力重視のメリットは模倣されにくく、仕組みは他社でもすぐにパクれるので模倣しやすい…

購買行動はこの2年で激変したと言っても過言ではない 顧客の購買行動は確実に変わってきています。 最近はオンライン上でライブ販売する人も出てきてジャパネットたかただけが生放送で販売する時代ではなくなりました。 今は誰でも商…

もう商品や立地で勝てる時代は終わった。これからの時代は店長次第 店長教育の現場でわかったことの一つに店長次第で売上は倍増する、ということです。 店長がスタッフにどのようにコミュニケーションをとっているのか、朝礼時にどんな…

客単価は信頼度に比例する 先日あるアウトレットモールで私が秋物の洋服を買いました。 仕事のまま購入しにいったので、スタッフさんの上司は私が入店する直前まで私の店長研修を受けていました。 なので店長はヒヤヒヤだったらしいの…