TAG 目標達成

2017.11.15 モチベーション

目標予算を達成し、超高収益店舗を作るための鉄則

目標達成に必要なのは、モチベーションが上がり維持することが大切 目標達成を阻む一番の理由は、店長の諦めることだと思っています。やはり店長が「無理だな」と諦めたら未達成になります。 これは以前私の師匠の一人に言われたのです…

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2017.11.09 接客研修

接客研修は繁盛店を作るためには必須である

接客研修は効果的なカリキュラム構成とは 接客研修の効果的な内容とは、実践的なカリキュラムにするとうまく機能します。 接客業は、立ち仕事なので、座ってばかりの座学はけっこう辛いものがあります。 そこで、座学と実践のバランス…

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2017.10.22 店長マインド

顧客の抱える問題を解決するのは当たり前 それ以上の価値を創るのが店舗の役割

リアル店舗の強み発揮できていますか？ あなたの店で購入する価値はいったい何か？この質問について真剣に考えたことがありますでしょうか。私が店舗向けに行う店長研修・販売研修・販売員研修の冒頭で必ずと言っても投げかけている難問…

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2017.08.15 売上アップ

やりたいことがあるのにできない３つの理由

売上を上げるためにやりたいことが沢山ある店長へ 多くの店長や経営者は、やりたことがあっても思うように手を付けられないでいます。理由は、大きく分けて３つあります。 この３つの障壁を乗り越えることで実践力が高まるので、「やり…

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