


CS研修や講演で私が話す見落としがちな超重要なこと

赤字続きだった和菓子店の販売員研修で生まれた昨対比108%の理由とは

アパレル向け販売員研修が欠かせない3つの理由

エステ業界は店長研修とスタッフ研修を絶対にやる必要がある3つの理由

ホームセンター(大型店)は店長次第で売上は20%アップする

VMDの基本だけではもう稼げるレイアウトは作れない

店長が力を発揮できる環境を作ることが2018年は欠かせない

接客研修のカリキュラムは実践的内容にしないと意味がない

販売員研修で客単価を20%を上げるテクニック

アパレル業のほとんどが赤字。なぜ業界が衰退し倒産続出なのか?

アパレル業は店長研修に力を入れることで企業価値が高まる

接客研修は顧客満足度向上だけが目的ではない

販売員の教育は企業ブランディングと同じである
