


顧客満足度の高い店舗はアルバイト離職率が低い理由

店長研修が必要な理由は、CSとESを上げるため

10年前は必要なかった店長育成が今欠かせないモノとなった理由とは

店長育成のカギはマネージャーの輪店と外部研修にあり

昨対比100%切っている一番の理由はコレだ!

店長研修で伝えた経験豊富なパートを最大の協力者にする方法その3

店長研修で伝えた経験豊富なパートを最大の協力者にする方法 その2

店長研修で伝えた経験豊富なパートを最大の協力者にする方法 その1

店長研修で伝える意思決定力をつけることの重要性

離職されたら困る!と、ビビる店長は、 根本から変わらなければならない

顧客満足度向上研修で先日私が伝えた感動を生み出す方法

販売員研修で一番大切にしているのは「客単価」をあげること

店長研修から店舗に戻ったら一番最初にするべきこと
