美容院のスタイリスト研修で店販率を上げ、昨対140%
あるサブスクリプション型のセールスを美容院でとりいれたところ、バカ売れしている店があり理由を調べたら驚くべきところに理由がありました。
その時の思わず私は、「すごいな。」と小声で言ってしまいました。
何がすごいと思ったのかというと、正直この施策は思うように進んでいなかったのです。
美容室で働くスタイリストは販売員である私のようなセールスマインドを持ち合わせはいません。
というか極度に嫌がる性質を持っています。
セールスのトレーニングというだけで気後れするほど拒否反応がすごいのです。
しかし、こちらも設計している段階でスタイリストが売り込まなくても売れるように設計すれば間違いなくヒットすると踏んで実行しました。
当社クライアントには二つの業態があります。
1)低価格帯 1500円程度の客単価
2)中価格帯 3500円程度の客単価
サブスクリプションの要素を取り入れたサービスは月だいたい1500円程度。
どっちが売れると思いますか?
当初社長も私も後者だったのですが、なんと・・・前者で爆発的に売れたのです。
それも当初の予定を完全に覆すほど日本全国でも前例のない成功体験になっています。
結果売上が昨対比140%ですよ。
信じられないですよね。
久しぶりにびっくりしました。
でもこの結果は偶然と言えば偶然なのですがが、ある意味必然の要素もあったのではないかと思います。
それこそが現場力なのです。
今回私は大まかなフレームワークだけを現場のスタイリストに投げました。
そうした自由さが偉大なアイデアとつながりました。
詳しい内容はこちらでは書くことができず、今から準備して
徐々に仲間が集まってきております。(現在11名)
ぜひこれを機に一緒にチームに参加しませんか?
会社の枠組みをはずしてみんなで協力しあう小売・サービス・飲食業の最強コミュニティにしたいと思っています。
そして、200名を超えたあたりから事業再生対象になっている100年以上の歴史のある和菓子屋・呉服屋などをオンラインサロンで運営するファンドで買収をしみんなで力をあわせて再生しようと思っています。
まだまだ仲間が足りません。
今から経営力を身に付けて然るべきタイミングで一緒に店舗再生をして日本の産業に貢献しませんか。
仲間が必要です。ぜひご入会いただきたいです。
1〜50名 2980円(永久価格)
51〜100 3980円(永久価格)
101〜 4980円(永久価格)
で今月額会費を考えています。
他の業界から学べることはたくさんあるし、今から仲間に中心メンバーとしてこれから活躍することができます。
一人の力ではできることはかぎられていますが、 みんなで力を合わせて大きな仕事しましょう!
話を戻しすね。
なぜ爆発的に売れて美容院の売上は落ちる一方なのに昨対140%を叩き出すことができたのか。
答えは「アイデア」なのです。
ちなみにSNSは一切活用していません。(これから活用してさらに売上アップを狙います)
既存のチャネル、つまり来店する顧客にのみアプローチをしバンバン売り上げています。
客単価1500円のカットで毎月1500円のサービスが売れるって驚異的じゃないですか??
これを実現し、今絶好調です。
アイデアひとつで売上が140%になるなんて・・・
(※自社も140%にならないかな・・・と嘆いている場合じゃないですね・笑)
しかもほとんどサービスをしない低価格帯の美容室です。
これで経営が安定することは間違いありません。
月々1500円がチャリンチャリンと毎月入ってくるし、毎月1回は来店する必要があるので、ザイアンスの法則も合間って顧客ロイヤリティは間違いなく高まります。
これから美容院業界を変える力があるサービスと確信しました。
やはり集合研修は何が起こるかわかりません。
会社のサービスを根底から覆すほどの良質なアイデアと出会えるもの集合研修、ライブならではです。
いや〜興奮した。
興奮のまま記事を描いてしまったのでもったえぶっているところもあるかもしれませんが、無料ではここまでです。
続きは(クライアントに許可も頂いているので)オンラインサロンで共有させてください。
そして、ぜひ貴社でも既存の延長線上に未来がない、不安を感じていたら今のうちから当社の研修を検討していただくのをおすすめします。
会社が劇的によくなります。
今日改めて自身コンテンツに確信を持ちました!
美容業界からの問い合わせもバシバシお待ちしております!
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