TAG 成田直人

本部と店舗のどっちが販促の主導権を握るべきなのか?

アイデア枯渇!本部主導の販売促進に限界が来た これまでは本部主導の販売促進が定番でした。 とあるメーカーの販売促進企画を展開するために本部がミーティングを重ねて決定した販促案件は店舗にVMDとして送られてきます。 そして…

小売業の階層別研修は店長研修が最も効果的

店長研修を実施してまずは店長を育成することが重要 「今後店舗経営のあり方含めて改革をしていきたいのですが、先生ならどの手順で改革をしますか?」と年に数回、契約前企業の社長から質問を受けます。今日は、この質問にどう答えてき…

小売業は今すぐ店長研修を実施すべき理由

小売業は店長研修を実施することで得られるメリットが沢山ある 店長研修はコロナ禍における店舗ビジネスの苦境を救うと私は確信しています。 これまでは本部が頭脳的役割を担い各種店舗販促を検討したりブランディングや知名度向上のた…

店長研修で変わる組織、変わらない組織

店長研修を実施して変わる組織と変わらない組織の違いについて 店長研修を中心に店舗を抱える企業の組織変革をしています。 今日は、店長研修を実施して変わる組織と変わらない組織についてお話をします。 今回の話はあくまでも成田調…

もっともっともっと売上アップしたい!

もっとクライアントの売上アップに貢献したいと改めて思った理由 以前遅れてYOUTUBEで堀江さんとDAIGOさんのババ抜きを見て、DAIGOさんって本当にすごいなと思ったのですが、改めて関連動画を見て思ったことがあります…

成田式店長研修② 「店長次第で売上の80%は決まる」

店長研修は実店舗を経営する企業には絶対に欠かせない理由 店長研修を導入していない企業はぜひ店長研修の必要性に気づいてもらいたい、本当にそう思っています。 なぜなら、今後の市場環境は確実に本部主体から店舗主体に変わるからで…

成田式店長研修① 「店長マインドを変革せよ」

店長向けの研修で私が最初に伝える大切なこと 今回から何回かに分けて「成田式店長研修」の概要をお伝えします。 というのも、「成田先生はどんな店長研修をされているのですか?」聞かれる&問い合わせを頂くことが多いので「このペー…

店長研修を欠かさずに実施する企業は成長する理由

店長研修は継続が重要である理由 店長研修をコンスタントに実施し続ける企業は成長している これは10年間企業研修をしてきてわかったことです。 特に店長研修は重要で、私のクライアントのほぼすべてが店長研修を年間通して実施して…

売上高100億円減、小田急藤沢店を大規模改装

売上高100億円減、小田急藤沢店を大規模改装 百貨店の再編の理由は旧来の売り方に固執しているから かつての百貨店はとてつもなく存在感があり、お祝い事から日常の買い物まで百貨店にいけばすべて済んでいました。 (※私の家は貧…

CS研修や講演で私が話す見落としがちな超重要なこと

CS研修やCS講演は聞いて終わりではCSは永久に上がらない CS(顧客満足度)を上げるための講演会はどの企業も力を入れています。 当社にも年間50回近くの研修やセミナー・講演会の機会を頂いております。 CS向上のための研…