売上アップのアイデアの答えは「売れる人を一人育てる」のワケ 私のクライアントで繁盛店を見ているとアパレル業界では、必ず店舗に1人は売れる人がいる、ということです。 単純に1人売れる人いることでこんなにも売上に差が出るんだ…
売上アップに必要なのは、売れる人をたった1人教育すればよい
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売上アップのアイデアの答えは「売れる人を一人育てる」のワケ 私のクライアントで繁盛店を見ているとアパレル業界では、必ず店舗に1人は売れる人がいる、ということです。 単純に1人売れる人いることでこんなにも売上に差が出るんだ…
売上を伸ばすアイデアに取り組む前に「分析」が重要な理由 店舗売上を伸ばすには分析することから始まる理由は、「現在値」の正確な把握です。 カーナビと同じで現在値がわからなければ当然ながらゴール(売上最大化)にたどり着くこと…
アパレル業は販売員向け研修を導入する必要がある3つの理由 アパレル販売は今苦境を迎えています。 2019年はますます実店舗ビジネスは不況を迎えることでしょう。 10年前と比べてネット購入する障壁は私自身もそうだすがかなり…
店舗経営は新時代を迎えていることに気づいている? 今日は福井県でセミナーがありました。 久しぶりに(コマツ建機様以来)福井県での研修だったのですが、本当に楽しかったし、皆様の真剣なまなざしに刺激を受けました。 今日のセミ…
店長研修を受注する際に「店舗の販売力を高めたい」と言われると微妙な理由 大抵店舗の販売力を高めたい!と言われると「難しいだろうな・・・」というリアクションをしてしまう今日この頃です。 店長研修を実施するのはとても大切なこ…
売れる店長と売れない店長の違いの一つに「能力」が挙げられる 売れる店長と売れない店長の違いは「能力」に確実に差があることです。 能力とは ・店舗マネジメント ・リーダーシップ ・コミュニケーション能力 ・タイムマネジメン…
アパレル販売員研修で伝えた「販売員がこれからの店舗経営の主役」の真意 アパレル販売員向けに販売研修をしている中で最近よく伝えることがあったことに気づいたのでシェアしようと思っています。 店舗経営は長らく本部が主役の時代で…
窮地に立たされたアパレル販売の起死回生は店長に委ねられている 店長研修で最近痛感するのが「店長次第」で売上はいくらでも上げられることです。 アパレル販売は特に今インターネット企業にやられっぱなしなので踏ん張るためにも店長…
アパレルをはじめ実店舗の売上アップは人材教育が重要なワケ 売上アップするためには短期的な売上アップと、長期的な売上アップに分かれます。当然ながら長期的な売上アップが望ましいのは言うまでもありません。 しかし、今すぐ売上を…
売上アップの戦略で一番手堅いのは「接客スキル」の向上 今実店舗の売上がとてつもなく厳しい状況になっています。大手各社はネット販売に力を入れて次第にネット重視の戦略を練る企業も増えてきました。 私はいつも言うのですが、本業…
店長研修のカリキュラム作成よりも設計が重要なワケ 「成田先生はどうやって店長研修を創っているのですか?」 と、当社クライアントが質問をしてくれたので(内製化するための質問)、ここでも私の回答を共有したいなと思います。ある…
インターネットだけじゃない、店長研修で伝えるアパレル店の危機とは? アパレルの店長研修で最近伝えることが多くなったのは業界の閉塞感に対する危機感です。 売上は軒並み落ちているところが多く業界的に厳しいと言われています。当…
販売員研修の内容もアップデートしている理由 販売員研修を毎年50本近く引き受けているのですが、毎年継続で契約をしてくださっている企業の幹部が先日 「成田先生の販売員研修もずいぶんかわりましたよね~」と言われてハッとしまし…
アパレルは特に販売員研修をするべき理由 あなたの会社は販売員研修を実施していますか? 答えがNOなのであればおそらく会社全体が不調なのではないかと思います。 今までは販売員研修なんかしなくても儲かっていました。なぜなら、…
販売研修で教える客単価が自然と上がるプロセスの創り方 客単価が上がるプロセスを作れば販売員の接客におけるストレスを一つ除去することができます。 例えば客単価を上げなければいけないと至上命題になっているアパレルで説明しまし…